Разбирательства по задержке установки кухонного гарнитура: компенсация и возможность подачи в суд

Почему отказывается компенсировать задержку установки неустановленного кухонного гарнитура в срок и требует заплатить всю сумму, хотя я дал согласие на установку завтра и у меня есть возможность подать в суд и выиграть компенсацию за материальный ущерб?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, исполнитель должен передать заказчику выполненную работу в срок, указанный в договоре. Если исполнитель не выполнил свои обязательства в оговоренные сроки, то заказчик вправе потребовать уплаты неустойки, а также возмещения понесенных им материальных убытков, связанных с нарушением сроков исполнения обязательств. В данном случае, если компания не допустила выполнение работ в срок, а также отказывается выплатить компенсацию, Вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов и получения возмещения убытков и неустойки. Однако, для определения возможности выигрыша дела и суммы возмещения, рекомендуется обратиться к юристу для оценки ситуации и подготовки позиции защиты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса в судебном порядке потребуются следующие документы:

  1. Заявление о предъявлении иска о взыскании компенсации и материального ущерба от продавца (исполнителя) кухонного гарнитура, содержащее полную информацию о сторонах спора, исходе предъявления требований, указание юридических оснований для взыскания, претензии и доказательства.

  2. Договор на установку кухонного гарнитура с указанием сроков, условий и стоимости работ.

  3. Корреспонденцию между сторонами, включая письменные претензии, отзывы, доказательства своевременного обращения в службу поддержки клиентов и пр.

  4. Подтверждение факта оплаты кухонного гарнитура (договор, квитанция об оплате, электронный слепок и т.д.).

  5. Документы, подтверждающие неисполнение исполнителем своих обязательств по установке кухонного гарнитура в срок (письма, контакты с продавцом, фото и т.д.).

  6. Акт приема-передачи установленного кухонного гарнитура и документы, помогающие определить размер и объем материального ущерба, связанного с просрочкой установки гарнитура (письма, заключения сторонних экспертов, фото и т.д.).

Решение данного вопроса может быть достигнуто только после подробного анализа всех документов и обстоятельств дела. Порядок подачи исковых заявлений и их рассмотрения определяется Законом Российской Федерации "Об арбитражных судах".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.

Статья 18. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору потребитель вправе требовать:

  • исправления недостатков товара (выполнения работы);
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения расходов на исправление недостатков товара (выполнение работы) своими силами или третьими лицами;
  • безвозмездного предоставления временного пользования другим товаром (выполнением другой работы);
  • замены на аналогичный товар (выполнение аналогичной работы) или на такой же товар (работы) другой марки (производителя) с перерасчетом цены в соответствии с договором, либо прекращения договора и возмещения понесенных расходов.

Статья 25. В случае нарушения сроков исполнения обязательств по договору, если иное не предусмотрено договором или законом, потребитель вправе потребовать установленную договором неустойку за каждый день просрочки исполнения обязательствы в размере трех процентов цены договора. Также неустойку можно потребовать в случае задержки в возврате денежных средств, удержанных продавцом в качестве аванса или предоплаты за товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и требуют более подробного изучения. Однако, наиболее вероятно, что данный спор будет рассматриваться в рамках гражданского права Российской Федерации, в частности в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ. Кроме того, также могут быть применимы нормы Закона о защите прав потребителей и других законов и нормативных актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы