Задержка доставки кухонного гарнитура: возврат и компенсация - возможны ли они?

Согласно законодательству Российской Федерации, при неисполнении или ненадлежащем исполнении договора продавец должен вернуть деньги в течение 7 дней со дня предъявления требования. Однако, допускается согласование сторонами иного срока возврата денежных средств. Таким образом, если в заявлении о возврате денежных средств и компенсации был указан иной срок возврата, это может быть законным условием договора. Однако, если такое условие не было согласовано и не является общепринятым условием, то продавец обязан вернуть деньги в течение 7 дней.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей Российской Федерации. Конкретно статья 22 Закона "О защите прав потребителей" устанавливает, что если продавец не исполнил обязанности по передаче товара в срок, покупатель вправе потребовать уменьшения цены на товар или расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Для того, чтобы вернуть деньги, вы должны обратиться в магазин, где вы заказывали гарнитур, обратить внимание на заявление на возврат денежных средств и компенсацию, его условия, а также собрать следующие документы: - договор купли-продажи; - чек или кассовый чек (если имеется); - заявление на возврат денежных средств и компенсацию; - все доказательства того, что продавец не исполнил своих обязательств (дата заказа, дата обещанной поставки, корреспонденция с продавцом и т.д.).

Продавец обязан вернуть уплаченную вами сумму в течение 10 дней с момента предъявления вами соответствующего требования о возврате денег. Если продавец не вернул денежные средства в указанный срок, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать заявление в суд.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Конкретные статьи зависят от того, какие именно права были нарушены в данной ситуации. Возможно, будут применяться статьи 22, 24, 25, 27, 28, 29, 30, 32, 33, 34, 35 и 36 данного Закона.