Куплены наушники в магазине ДНС: проверьте чек и оплату
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2525148
Ответы юристов (1)
Если вы можете доказать, что использовали карту при оплате, то у вас есть право потребовать пересмотреть чек и исправить информацию об оплате на правильную. Если магазин отказывается исправлять чек или не может подтвердить, что действительно было произведено уголовное преступление, вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу на магазин. Вы также можете требовать возмещения ущерба, если был поврежден товар или было нарушено ваше право в результате неправильной информацией в чеке.
Если у вас возникли проблемы с покупкой наушников в магазине ДНС, вам могут понадобиться следующие документы: - Чек и/или квитанция об оплате товара; - Документ, удостоверяющий вашу личность (например, паспорт или водительское удостоверение); - Копия договора купли-продажи (если он был заключен); - Копия вашей банковской карты (если оплата была произведена картой); - Копия письменного заявления на имя руководства магазина ДНС о возврате средств или обмена товара.
Если вы увидели, что в чеке указана оплата наличными, хотя вы производили оплату картой, вам следует обратиться в магазин ДНС и обсудить свою ситуацию с сотрудниками магазина. Если проблему не удается решить в ходе диалога с сотрудниками магазина, вы можете написать жалобу на руководство магазина ДНС или обратиться в суд для защиты ваших прав.
Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - Статья 30 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент заключения договора"; - Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача вещей по договору купли-продажи"; - Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации "Кража".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы