Куплены качели и обнаружена ошибка: новые дешевле. Чек на руках

Как мне поступить, если купленные качели, разобранные и упакованные по одной цене, не совпадают с теми, которые были куплены, и оказываются дешевле, а у меня при этом есть чек на руках?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Ситуация, которую вы описываете, может быть рассмотрена в рамках гражданского законодательства Российской Федерации. При покупке товара имеет место заключение договора купли-продажи. Если при распаковке товара вы обнаружили, что он не соответствует описанию, указанному в договоре или цене, указанной в чеке, вы имеете право на обмен товара на аналогичный с соответствующей доплатой. В случае, если продавец отказывается выполнить свои обязательства по обмену, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Чек о покупке качелей, наличие которого уже подтверждено.
  2. Упаковка, которая была использована для транспортировки качелей.
  3. Доказательства того, что качели были разобраны и упакованы в их оригинальную упаковку, такие как фотографии, видеозаписи или свидетельские показания.
  4. Письменное заявление от покупателя, в котором описываются обстоятельства произошедшего инцидента и их требования.

Для того, чтобы сделать действительные выводы в конкретно данной ситуации, необходимо обратиться к юристу-специалисту для юридической консультации и дальнейшего решения возникшего вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: 1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "О продаже товаров по договору купли-продажи" 2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" 3. Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Последствия недостатков товара" 4. Статья 489 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы