Куплены авиабилеты на рейс в Уфу, но метеоусловия изменят планы: опыт пассажира и компенсация

Как я могу получить компенсацию от авиакомпании, если меня не допустили к посадке в Уфе из-за метеоусловий и вместо этого отправили в Екатеринбург, где я провел на борту 3 часа, а затем, когда мы вернулись в Уфу, метеоусловия опять не позволили совершить посадку и мы были отправлены обратно в Екатеринбург на 1,5 часа, а кормили нас только после 12:00 и предоставили гостиницу, а рейс в Уфу был выполнен только в 22:00, прибытие произошло в 23:30?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право потребовать компенсацию от авиакомпании за задержку рейса и несвоевременное доставление в пункт назначения. Поскольку авиакомпания не смогла обеспечить выполнение своих обязательств в соответствии с договором на перевозку пассажиров, вы имеете право на возмещение причиненных вам убытков в соответствии с законодательством. Желательно обратиться к юристу или специалисту, который окажет помощь в оформлении искового заявления на компенсацию убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Авиабилеты, подтверждающие факт покупки и оплаты билетов на указанный рейс;

  2. Расписание рейса и его длительность;

  3. Свидетельства о регистрации на рейс;

  4. Дополнительные сведения о задержке рейса, информацию от персонала авиакомпании или аэропорта;

  5. Квитанции на обслуживание в гостинице, питание и прочие расходы в связи с отменой рейса и задержкой.

Стоит отметить, что Ваши права как пассажира авиакомпании и порядок возмещения убытков в случае задержки рейса определяются законодательством Российской Федерации и условиями договора перевозки, заключенного с авиакомпанией. Поэтому, перед требованием возмещения убытков, следует ознакомиться с требованиями авиакомпании и расчетами по возможному возмещению. Рекомендуется обратиться в авиакомпанию с заявлением о возмещении убытков и предоставить необходимую документацию. Если авиакомпания отказывается выполнять свои обязательства, можно обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно статье 252 воздушного кодекса РФ, в случае отмены рейса или его задержки более чем на два часа внутреннего авиарейса, пассажиру должна быть оказана помощь в соответствии с установленными нормами и правилами воздушного транспорта и возмещена стоимость билета либо предложен альтернативный перевозчиком рейс. Таким образом, Вы можете потребовать компенсацию за длительную задержку рейса и предоставление надлежащей помощи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы