Купленный мотобуксировщик-снегоход без тормозов и сборкой низкого качества: возврат или обмен на новый. Доставка до транспортной компании за 5 тыс.

Здравствуйте, согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", в случае продажи товара ненадлежащего качества, потребитель вправе потребовать замены товара, а в случае невозможности замены товара, требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако, продавец имеет право на проведение проверки качества товара и совершения ремонта в течение 14 дней с момента обращения потребителя. Если продавец не выполнил обязательства по договору, потребитель может воспользоваться правом на защиту своих прав в судебном порядке. Однако, стоит учесть, что при обращении в суд потребитель несет расходы по оплате услуг адвоката, юриста и иных расходов.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи мотобуксировщика-снегохода, заключенный с продавцом в интернет-магазине;
2. Документы, подтверждающие оплату товара;
3. Документы, подтверждающие доставку товара, включая соглашение о доставке товара до транспортной компании и счет за перевозку;
4. Фотографии и описание дефектов объекта купли-продажи, которые были обнаружены Вами при приемке товара;
5. Все переписки и связанные с этой ситуацией сообщения, отправленные по электронной почте или через систему интернет-магазина.

Стоит отметить, что Вам необходимо претендовать на реализацию своих прав, которые закреплены в Законе РФ "О защите прав потребителей". Вы можете обратиться с претензией к продавцу о возврате денежных средств за товар, который не соответствует описанию и требовать возмещения расходов на пересылку товара. Если продавец отказывается выполнить данные требования, Вы можете обратиться в суд с иском о защите Ваших прав.

Важно иметь в виду, что срок для подачи претензии составляет 2 года со дня покупки товара, а иск можно подавать в течение трехлетнего срока давности со дня обнаружения недостатков товара. Для более точного и подробного ответа на Ваши вопросы, рекомендуется обратиться к адвокату на консультацию.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет, что потребитель имеет право обменять некачественный товар на аналогичный; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения, а если товар не был использован, то срок возврата составляет 14 дней.