Купленный МФУ перестал печатать через 12 дней: как вернуть деньги, если магазин отказывается?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3518114
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно статье 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в течение 15 дней со дня его покупки. Если многофункциональное устройство перестало печатать через 12 дней после покупки и имеет видимые дефекты (вытекшая краска), вы имеете основания требовать замену или возврат денег без проведения ремонта. Прецеденты, о которых упомянули в сервисном центре, не могут игнорировать ваши права, предусмотренные законодательством.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) чек или иной документ, подтверждающий факт покупки многофункционального устройства; 2) фотографии или другие доказательства видимых дефектов и вытекшей краски.
Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы