Как решить проблему печати с принтером: выявлены недостатки эксплуатации и необходимо печатать в 0,3 см от нижнего края

В данной ситуации, вам следует обратиться к продавцу или производителю принтера с претензией о недостатках товара. Приобретенный принтер не соответствует заявленным характеристикам, так как печатает с отступом в 1,5 см вместо 0,3 см от нижнего края. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков товара в течение гарантийного срока, потребитель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат денежных средств за товар. В данном случае, возможны варианты решения проблемы, такие как ремонт принтера, замена на исправный аналогичный принтер или возврат денег.

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы: 1. Документ о покупке принтера (чек, кассовый чек или договор купли-продажи) для подтверждения факта приобретения товара. 2. Гарантийный талон либо другой документ, подтверждающий гарантийный срок действия на принтер. 3. Сопроводительная документация к принтеру (инструкция по эксплуатации и т.д.), где указаны характеристики и технические требования к устройству.

При решении данного вопроса, следующие статьи закона могут быть применимы: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая регулирует права потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества. 2. Статья 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая устанавливает права потребителя на бесплатный ремонт, замену или возврат денежных средств за товар с недостатками.