Купленная с уценкой плита с эксплуатационными следами: как действовать, если продавец не хочет принимать обратно.

Как мне вернуть деньги за плиту, которую я купил со скидкой из-за замены регуляторов, но которую доставили с потеками жира, следами эксплуатации и ржавчиной, если продавец отказывается забирать ее без экспертизы и не хочет написать отказ?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенный товар должен соответствовать описанию в договоре купли-продажи и не иметь недостатков, влияющих на его использование. В данном случае, продавец указал в договоре уценку плиты из-за замены регуляторов, однако по факту товар не соответствует указанному описанию, имеет недостатки, которые могут влиять на его эксплуатацию.

Покупатель имеет право требовать от продавца замены товара на новый или возврата уплаченных за товар денежных средств в случае, если товар имеет недостатки, о которых продавец знал или должен был знать.

Если продавец отказывается забирать товар или сделать заявление об отказе, то покупатель вправе обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замены товара. При этом, экспертиза товара может быть назначена судом в целях установления фактических обстоятельств дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить доказательства того, что продавец не исполнил свои обязательства в соответствии с законодательством Российской Федерации. К таким доказательствам могут относиться:

  • Договор купли-продажи товара с указанием условий уценки и замены регуляторов;
  • Фотографии товара, которые подтверждают наличие потеков жира и следов эксплуатации;
  • Расчет экспертной организации по проверке работоспособности товара.

Также для решения данного вопроса может потребоваться обращение к юристу, который сможет дать правовую оценку данной ситуации и помочь защитить Ваши права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ, статьи 454, 460-462, 477-478. Также может быть применимы Закон "О защите прав потребителей" и "О техническом регулировании".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы