Купленная одноразка вызвала аллергию у женщины: возврат средств и судебный иск

В связи с чем женщина требует возмещения ущерба и грозится подать в суд на магазин? Кто несет ответственность за появление аллергической реакции у женщины от одноразовой электронной сигареты, которую она купила в магазине? Стоит ли магазину выполнять требование женщины о возмещении ущерба, если она предоставит справку об аллергической реакции?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец и магазин несут ответственность за недостатки товара, которые могут привести к его непригодности для использования или здоровью покупателя. В данном случае, если у женщины действительно возникла аллергическая реакция из-за одноразовой электронной сигареты, то продавец и магазин могут быть привлечены к ответственности за продажу товара, не соответствующего требованиям безопасности и качества.

Однако, чтобы обязать продавца и магазин возместить ущерб, женщина должна доказать свою правоту по судебному порядку. Следовательно, требование женщины должно быть подтверждено соответствующими документами, в том числе справкой от врача, которую она предоставит в суде. В итоге решение о возмещении ущерба будет принято только судом на основе проведенной им проверки и доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Накладную на покупку одноразовой электронной сигареты, которую женщина купила в магазине.

  2. Документ, подтверждающий факт возврата средств покупателю.

  3. Информацию о состоянии здоровья женщины, которая потребовала возврат средств и утверждает, что у нее возникла аллергическая реакция из-за одноразовой электронной сигареты.

  4. Возможно, потребуется заключение эксперта об истинной причине возникновения аллергической реакции у женщины.

По законодательству Российской Федерации, приобретая товар в магазине, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не подошел по какой-либо причине. Однако, если женщина не может доказать, что аллергическая реакция возникла именно из-за купленной одноразовой электронной сигареты, то продавец не несет ответственности в данном случае.

В случае, если женщина подтвердит наличие аллергической реакции и убедит суд в том, что это произошло именно из-за одноразовой электронной сигареты, то продавец может быть признан ответственным за нанесенный ущерб. В этом случае, стоит рассмотреть возможность возмещения ущерба покупателю, если потребитель подтвердит наличие расходов на врачей и другие затраты, которые связаны с аллергической реакцией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 14.1) - определяет правила обязательств продавца перед покупателем;
  • Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25) - регулирует вопросы ответственности продавца за качество товара и права потребителя на возврат товара;
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.8, 14.10) - предусматривает штрафы и иные меры в отношении продавцов за нарушение прав потребителей;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 1069) - регулирует обязанности продавца в случае нарушения прав потребителя и возмещения имущественного ущерба.

Ответственность за возникшую ситуацию несет продавец, так как товар был куплен в его магазине. Стоит рассмотреть справку, которую предоставит женщина, и в случае подтверждения, что аллергическая реакция произошла именно из-за одноразовой электронной сигареты, возместить убытки, связанные с лечением. Но это должно быть сделано в соответствии с законодательством РФ и договорными обязательствами между продавцом и покупателем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы