Купленная в цветочном магазине кукла вызвала страх у ребенка, но есть возможность ее вернуть.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретение товара надлежащего качества или признаков не является основанием для его возврата или обмена, если у покупателя нет на то оснований, установленных законом. Однако, в случае, когда товар является не соответствующим качеству или имеет существенные недостатки, возможны действия, предусмотренные законом для возврата или обмена товара. В данном конкретном случае, если кукла была куплена без видимых дефектов и соответствует описанию, то возврат по причине того, что ребенку не понравилось и она испугалась ее, не является основанием для возврата товара или его обмена.

Для решения данного вопроса требуется ознакомиться с условиями продажи куклы в конкретном цветочном магазине. Однако в целом, согласно законодательству Российской Федерации, на товары надлежащего качества, которые не были в использовании, покупатель имеет право вернуть их продавцу в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Также необходимо иметь чек о покупке для доказательства факта покупки и условий продажи товара. Однако, в случае если кукла была повреждена при покупке или была продана с нарушением прав потребителя, покупатель может требовать замены товара или возврата средств в соответствии с законодательством РФ.

Статьи 22 и 25 Закона "О защите прав потребителей".