Куплена пневматическая винтовка в школу: как вернуть или обменять в случае поломки, если нет гарантии

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, если они обнаружились в течение гарантийного срока или в течение года со дня передачи товара потребителю, если о гарантийном сроке не оговаривалось. В данном случае, поскольку в договоре купли-продажи нет условий о гарантии, продавец несет ответственность за недостатки товара в течение одного года со дня передачи товара потребителю. При этом, покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на аналогичный или расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы. Однако, следует учитывать, что обязательство заменить некачественный товар на аналогичный может быть выполнено продавцом только в том случае, если такой товар есть в наличии. Если товар отсутствует, покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата денег.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи пневматической винтовки, который предоставил продавец. 2. Документы, подтверждающие оплату пневматической винтовки, которые были получены организацией, производившей оплату. 3. Документы, подтверждающие факт поломки пневматической винтовки. 4. Справка о состоянии винтовки, которую выдал продавец. 5. Необходимо вызвать свидетелей, которые могут подтвердить факты покупки и прочие важные детали. Для успешного обмена или возврата пневматической винтовки необходимо предоставить эти документы продавцу или поставщику. После проверки продавцом документов, он должен будет вынести решение о возможности возврата или обмена пневматической винтовки. Если продавец не примет необходимые меры по решению данной проблемы, то Ваша следующая точка взаимодействия это суд.

Статьи 475-481 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) о порядке возврата и обмена товара ненадлежащего качества; Статьи 633, 634 ГК РФ о договоре купли-продажи; Статьи 403-406 ГК РФ об ответственности продавца за недостатки товара.