Куплен накопитель м.2, который не подходит по размерам - что делать и вернут ли средства?

Как мне решить проблему с неподходящим по размерам накопителем м.2, который я купил? Могу ли я вернуть средства за него, если он уже был распакован и протестирован, но остался неподходящим?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Вопрос возврата товара регулируется Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». В случае если товар не подходит потребителю по размерам, потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки. Однако, для возврата товара, его необходимо вернуть продавцу в неповрежденном виде и без следов эксплуатации. Если товар был распакован и испытан, то возврат товара может быть отказан.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, где был куплен накопитель, и предъявить следующие документы: 1. Кассовый чек или иной доказательство оплаты. 2. Упакову накопителя (жесткого диска) с неиспользованным товаром. 3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. В соответствии с законодательством РФ, вы можете оформить возврат товара надлежащего качества непосредственно при посещении магазина в течение 14 дней со дня покупки. Однако, возврат возможен только при сохранении товара в надлежащем виде, без следов использования или повреждений.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от многих факторов, таких как место покупки, гарантийные условия и договорные отношения между покупателем и продавцом. Однако общими нормами, регулирующими отношения между покупателем и продавцом, являются статьи 477, 478, 481 и 482 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с данными статьями, продавец несет ответственность за недостатки товара, если они выявлены в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня передачи товара покупателю. При этом, покупатель имеет право на замену товара ненадлежащего качества, возврат денежных средств и возмещение убытков, понесенных в связи с недостатками товара. Однако, если покупатель неправильно использовал товар, то право на возврат денежных средств может быть ограничено.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы