Куплен качественный стул, но не подходит по дизайну - возможен ли обратный обмен?

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае покупки товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней, начиная с даты покупки. Если стул качественный, то возврат необходимо оговаривать с продавцом на момент покупки, так как в этом случае обмен или возврат может не быть предоставлен.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Закону о защите прав потребителей.

Если стул был куплен в магазине, то покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). При этом сохраняется продавцу право установить условия возврата, если они соответствуют закону.

Также следует иметь в виду, что товар должен быть в надлежащем состоянии и сохранена упаковка, потому что продавец не обязан принимать товар, если были нарушены правила эксплуатации или присутствуют следы эксплуатации.

Для решения данного вопроса покупателю необходимо обратиться в магазин с чеком о покупке или иным документом, подтверждающим факт приобретения товара, и запросить возможность вернуть стул обратно или его обмен на другой товар.

Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" применима в данной ситуации и обеспечивает право потребителя, купившего товар ненадлежащего качества, на обмен или возврат товара в соответствии с условиями, установленными продавцом.