Течь в квартире и подтопление соседа: обращались в управляющую компанию, но качественный ремонт не был выполнен

В данной ситуации за предоставление услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме ответственна управляющая компания. Управляющая компания обязана обеспечить исправное состояние общих систем инженерно-технического обеспечения, включая водопроводные и канализационные системы. В случае возникновения аварийных ситуаций, таких как протечка трубы, управляющая компания обязана провести ремонт или замену поврежденной трубы. Сосед ниже этажом имеет право потребовать возмещения убытков и причиненного ему ущерба. Если управляющая компания не исполнила свои обязанности, сосед имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:
1. Акт о возникновении аварийной ситуации или протечке трубы, составленный управляющей компанией или потерпевшими;
2. Копия договора на предоставление услуг по содержанию общего имущества с управляющей компанией;
3. Копия заявки на проведение ремонтных работ, направленной в управляющую компанию;

Применяемые статьи законодательства Российской Федерации в данной ситуации:
1. Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Обязанности управляющей организации";
2. Статья 1099 Гражданского кодекса РФ "Понятие об ответственности за вред, причиненный неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств";
3. Статья 15 Федерального закона "О средствах массовой информации" "Ответственность за распространение недостоверных сведений, оскорбление или иное нанесение вреда чести и достоинству".