Купите легкий зонт с гарантией в интернет-магазине в Санкт-Петербурге
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2672766
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, при возникновении гарантийного случая расходы на пересылку товара в такой ситуации обычно несет продавец. В данном случае, интернет-магазин из Санкт-Петербурга, следует обратиться к нему с требованием оплаты расходов на пересылку товара для его ремонта или замены в рамках гарантийного случая.
Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация: - чек или иной документ, подтверждающий покупку зонта в интернет-магазине; - гарантийный талон или иной документ, подтверждающий наличие гарантии на товар; - переписка или иной документ, подтверждающий обращение к интернет-магазину по поводу гарантийного случая и возможности пересылки товара; - законодательные акты Российской Федерации, регулирующие отношения между продавцами и покупателями (например, Гражданский кодекс РФ, Закон "О защите прав потребителей" и пр.).
Статьи, которые могут применяться в данном случае:
Статья 474 ГК РФ - Основание обязанности продавца передать товар покупателю
Статья 477 ГК РФ - Качество товара
Статья 481 ГК РФ - Право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества
Статья 498 ГК РФ - Место передачи товара
Статья 499 ГК РФ - Перевод товара покупателю
Статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара
Статья 22.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
В данном случае, расходы по пересылке товара должен оплатить продавец, поскольку товар является гарантийным, а его качество подлежит обмену или возврату согласно статьям 481 и 22.1 указанного выше Закона. При этом, место передачи товара определяется в соответствии со статьями 498 и 499 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы