Купите колечки на Серебренную свадьбу с бриллиантом с возможностью возврата

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, который установлен продавцом или законом. Если прошло более 14 дней со дня покупки, то покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара, если они возможны, или на уменьшение стоимости товара или на возврат денежных средств. Однако, если прошло более гарантийного срока, то покупатель не имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат денежных средств. Следовательно, если прошло более гарантийного срока, то покупатель не имеет права на возврат кольца как товара не надлежащего качества. Однако, если оба кольца были проданы вместе как единая покупка, то покупатель может обратиться к продавцу с требованием вернуть оба кольца, однако требования покупателя будут рассматриваться в соответствии с имеющимися у него правами и сроками, установленными законодательством.

Для решения указанного вопроса следует иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи кольца, подтверждающий наличие действительно заключенной сделки между покупателем и продавцом.
2. Документы, подтверждающие наличие бриллианта в кольце, такие как сертификат камня и/или экспертное заключение.
3. Документы, подтверждающие дату приобретения кольца и дату обнаружения проблемы с бриллиантом.

Если покупатель решит заявить о возврате товара не надлежащего качества, ему также следует предоставить всю корреспонденцию с продавцом, касающуюся данный вопрос, например, письма, электронные сообщения и устные переговоры.

Если оба кольца были приобретены одновременно как единая покупка, покупатель может также попросить вернуть оба кольца, предоставив соответствующие доказательства сделки.

По законодательству Российской Федерации, в случае доказанной несоответствия товара требованиям качества или договору купли-продажи, покупатель имеет право на бесплатный ремонт товара, обмен товара на аналогичный или возмещение уплаченной за товар суммы, включая расходы покупателя на доставку товара.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

• Статья 18 "Ограничение дееспособности граждан".
• Статья 474 "Понятие о недостатке товара".
• Статья 475 "Права потребителя при обнаружении недостатка товара".
• Статья 476 "Сроки предъявления требований потребителя по возмещению убытков, причиненных недостатками товаров, и правила давности".
• Статья 481 "Право потребителя на замену ненадлежащего товара на аналогичный товар другой марки (модели, артикула) или на соответствующую снижение покупной цены".
• Статья 482 "Права потребителя на отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы".