Купите качественный спрей-душ с морской водой без дефектов для комфортного душа

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар, приобретенный потребителем, имеет дефекты, в том числе поставляется с повреждениями, то потребитель вправе потребовать замены товара, возврата денежных средств или существенной скидки на товар. Однако, право потребителя на замену, возврат или скидку зависит от ряда условий, установленных законом, в том числе сроков и порядка обращения с претензией. Поэтому, для получения подробной информации и консультации по данному вопросу, следует обратиться к продавцу товара или юридическим консультантам.

В данном случае Вам необходимо обратиться в место покупки товара (магазин, интернет-магазин и т.д.) и предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения спрей-душа. В зависимости от политики конкретного магазина, они могут обменять товар или вернуть деньги. В случае если продавцы отказываются принимать решение вашего вопроса, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о защите прав потребителей.

Статьи 18 и 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".