Купите диван с гарантией 1,5 года, избегайте несоответствий и верните его в случае поломки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3503448
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. В данном случае диван является товаром ненадлежащего качества, так как постоянно ломается и требует ремонта. Покупатель имеет право выбрать: либо заменить товар на аналогичный, либо потребовать существенной скидки на цену. В случае отказа продавца от выполнения указанных требований, покупатель имеет право расторгнуть договор и вернуть товар с полным возмещением стоимости. В данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу с претензией, составив письменное заявление о замене дивана или осуществлении существенной скидки на его цену. Если продавец откажется удовлетворить требования покупателя, можно обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи; 2. Копия гарантийного талона; 3. Копия письменной претензии к продавцу; 4. Документы, подтверждающие проведение ремонта.
Применимые статьи закона: Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы