Купите большой телевизор с возможностью возврата или обмена денег

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации. Однако, правила обмена или возврата продукции зависят от условий, которые были оговорены в момент покупки, поэтому я рекомендую Вам обратиться к продавцу за подробной информацией о процедуре возврата или обмена телевизора.

Для решения вопроса вам необходимо предоставить продавцу следующие документы:

1. Копию кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки телевизора;
2. Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.);
3. Заявление на возврат товара или обмен.

При этом следует учитывать, что обмен и возврат товара осуществляются по действующему законодательству РФ и в соответствии с правилами конкретного магазина, у которого был приобретен товар. Некоторые магазины требуют наличие оригинала чека или другого документа, свидетельствующего о покупке, а также сохранение оригинальной упаковки и сохранение товарного вида.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" применима в данном случае.