Купить Вр шлем с доставкой, оплатой наличными и возвратом товара в интернет магазине | Комфорт при использовании

"Как я могу вернуть Вр шлем, приобретенный в интернет-магазине, который привел к ощущению тошноты при использовании, если прошло уже сутки с момента доставки курьером и оплаты наличными?"

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Согласно Закону "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после его получения, если он не подошел по какой-либо причине. Однако, для возврата товара необходимо сохранить его товарный вид и потребительские свойства. Поскольку прошло менее 7 дней с момента получения товара, то Вы можете обратиться в интернет-магазин с требованием о возврате товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся: 1) чек, подтверждающий оплату товара наличными; 2) договор купли-продажи, если он был заключен с интернет-магазином; 3) упаковка и товар в состоянии, при котором их можно вернуть; 4) законодательство о защите прав потребителей, а именно Федеральный закон от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно указанному закону, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после его покупки, если товар не подошел по какой-либо причине. При этом возврат товара возможен только при наличии чека или иного документа, подтверждающего факт покупки товара.

Таким образом, если у потребителя есть все необходимые документы, а товар не был поврежден и находится в состоянии, при котором его можно вернуть, то он может обратиться в интернет-магазин с просьбой о возврате товара в течение 7 дней со дня покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 494 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы