Оплата и оформление заказа в интернет-магазине ДаДжет: проблемы с доставкой и оплатой при использовании PickPoint
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3090817
Ответы юристов (1)
В данной ситуации, можно подать претензию на магазин ДаДжет, исковое заявление в суд на взыскание убытков и компенсации морального вреда, а также обратиться в правоохранительные органы на случай мошенничества. В данном случае, возможны нарушения ст. 151, 152 Гражданского кодекса РФ (Кредитование), ст. 1064 Гражданского кодекса РФ (Возмещение убытков) и ст. 159 Уголовного кодекса РФ (Мошенничество).
Для решения данной ситуации Вам необходимо иметь следующие документы: 1. Копия заказа, подтверждение оплаты и чек/кассовый чек с указанием даты оплаты. 2. Копии переписки с менеджером ДаДжет и службами доставки, где Вы запрашивали информацию о статусе заказа и оплате. 3. Любые другие доказательства, подтверждающие факт оплаты и необходимость выдачи товара без дополнительной оплаты.
Виновность в данной ситуации может зависеть от многих факторов, поэтому я не могу назвать однозначного виновника. Для определения виновности нужно провести детальное расследование и выяснить все обстоятельства дела.
Для возврата денежных средств и наказания обидчика Вы можете обратиться в суд или в прокуратуру. Для этого необходимо составить заявление со всеми необходимыми доказательствами. Нарушены могут быть статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и других законов РФ в зависимости от обстоятельств дела.
Ниже перечислены статьи законов, которые могут применяться в данной ситуации:
- Статья 550 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
- Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "О защите прав потребителей при заключении договора купли-продажи"
- Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Требования к товару (работе), предъявляемые потребителем"
- Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность стороны за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"
- Статьи 153-159 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Исковое производство"
Для решения вопроса о возврате денег и наказании обидчика, необходимо обратиться в суд с иском на возмещение убытков по статье 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также можно обратиться в Роспотребнадзор по статье 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" с жалобой на нарушение прав потребителя. Форма заявления определяется в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы