Купить видеорегистратор с камерой заднего вида и картой памяти за 4200 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3023489
Ответы юристов (1)
Если в соответствии с договором продавца и покупателя продавец обязан был передать покупателю видеорегистратор с камерой заднего вида и картой памяти, а не простой регистратор без камеры и карты, то покупатель вправе потребовать от продавца исполнения условий договора, а именно передачи соответствующего товара, либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Если продавец отказывается исполнить договор, покупатель может обратиться в суд или к компетентным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка, и предоставить следующие документы:
- Копия чека или иной документ, подтверждающий факт покупки товара и его стоимость;
- Копия упаковки и товарного штрих-кода, чтобы доказать, что полученный товар не соответствует заявленному;
- Фотографии товара, которые подтверждают его несоответствие заявленному.
Данные документы помогут убедить продавца в необходимости решить проблему и поставить покупателя в условия, предусмотренные законом о защите прав потребителей. Если продавец не согласится обменять товар на аналогичный или произвести иной вид компенсации, тогда можно обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей или судебные инстанции для защиты своих прав как потребителя.
Статьями, которые могут быть применимы в данной ситуации, являются:
Статья 150 ГК РФ "Основания изменения и расторжения договора". Статья 434 ГК РФ "Недостатки товара (товар ненадлежащего качества)". Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Информация о товаре или услуге".
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы