Купить видеокарту в DNS - проверенная работоспособность и возврат надлежащего качества

Я купил видеокарту в магазине Днс как подарок, но у друга она не подходит из-за старой материнской платы. Я проверил товар на наличие дефектов и работоспособность и все в порядке. Прошла уже неделя с момента покупки, но я хочу вернуть товар надлежащего качества. Упаковка и товарный вид не нарушены. Как мне вернуть купленную видеокарту и получить свои деньги обратно?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть купленный товар в магазин в течение 7 дней с даты покупки в случае, если товар не подходит по качеству, размеру, форме, фасону, цвету или по другим параметрам, предусмотренным договором. Оставшийся срок до истечения 7 дней позволяет Вам вернуть товар в магазин и получить назад деньги при условии, что упаковка и товарный вид не нарушены. Однако, если магазин определил удовлетворение только в случае, если товар окажется бракованным, то вывозить товар на иные основания будет сложнее, поэтому рекомендуется обратиться к ответственному лицу магазина, чтобы узнать, какие действия правомерны в данном случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате товара в таком случае Вам понадобятся:

  1. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине Днс.
  2. Упаковка товара и товарный вид, не нарушенные при использовании товара.
  3. Заявление о возврате товара, в котором будет указана причина возврата и требуемая форма компенсации – деньги или обмен на другой товар.

Законодательством Российской Федерации предусмотрено право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Потребитель имеет право на возврат товара, если он не подошел по какой-либо причине, в том числе из-за несовместимости с другими устройствами. При этом, товар должен быть сохранен в надлежащем виде, в том числе упаковке. Если товар был исправен и не использовался, вам должны вернуть деньги за товар в полном объеме.

Таким образом, Вы можете вернуть видеокарту в магазин и получить назад деньги, если товар не был использован, а сам товарный вид и упаковка не были нарушены.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества;

Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Сроки и порядок возврата товара надлежащего качества;

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор купли-продажи;

Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права и обязанности продавца при продаже товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы