Купить телевизор в кредит: как избежать покупки бракованного образца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3093234
Ответы юристов (1)
Изложенная ситуация может быть квалифицирована как некачественное исполнение договора купли-продажи (в данном случае в режиме рассрочки). В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества в случае, если товар, предъявленный к продаже, имеет недостатки, которые не могут быть устранены или которые устранены, но повторно возникают. Для этого в течение 14 дней со дня покупки (если иное не установлено дополнительным соглашением между продавцом и покупателем) потребитель обязан уведомить продавца о некачественности товара и требовать замены или ремонта. В случае отсутствия ремонтных работ в разумный срок, покупатель имеет право воспользоваться правом прекращения договора и требовать возврата уплаченной за товар суммы в полном объеме.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора купли-продажи телевизора в кредит, который был приобретен в магазине;
- Копия квитанции об оплате первоначального взноса за телевизор;
- Копия акта приема-передачи товара;
- Копия чека или кассового чека об оплате телевизора;
- Копия претензии или жалобы, которую покупатель направил в адрес магазина;
- Другие документы, связанные с этим случаем (письма, сообщения, фотографии и т.д.).
На основании предоставленных документов, вы сможете установить обстоятельства, связанные с поломкой телевизора и определить, какие права у вас есть. Например, если поломка произошла в рамках гарантийного срока, вы можете обратиться в магазин и потребовать ремонт телевизора или замену его на аналогичный товар. В случае если гарантийный срок уже истек, можно обратиться в магазин в рамках гарантии качества товара и потребовать возмещения ущерба. Если магазин отказывается решать данную проблему добровольно, можно обратиться в суд.
Статьи, применимые к данной ситуации, могут зависеть от обстоятельств дела и подробностей сделки. Однако, возможно, будут применяться следующие статьи:
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца за недостатки товаров.
- Статья 454 Гражданского кодекса РФ - Обязанности продавца при продаже товара.
- Статья 778 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца за недостатки товара.
- Статья 808 Гражданского кодекса РФ - Права покупателя при обнаружении недостатков товара.
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы