Купить телефон с возможностью возврата идеального состояния без царапин, с клееным стеклом: отзывы использования менее дня.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3037401
Ответы юристов (1)
Согласно статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в течение 7 дней со дня его получения, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Установленное вами стекло не исключает возможность возврата товара, если оно не исказило его товарный вид и потребительские свойства. Однако, этот вопрос лучше обсудить с продавцом, у которого был приобретен телефон, так как кроме законодательства могут существовать еще и условия договора купли-продажи, которые необходимо учитывать.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
1) Копия договора купли-продажи; 2) Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты товара; 3) Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность покупателя.
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
При этом, состояние телефона должно соответствовать его товарному виду и потребительским свойствам. Если телефон был поврежден или использован ранее, то продавец может отказать в возврате товара, а также, если стекло было поклеено таким образом, что оно мешает использованию телефона, продавец может также отказать в возврате товара.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, - это статьи 26.1 и 26.2 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы