Навязывание камеры Ростелекомом: расторжение договора, возврат идеального состояния камеры

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение срока гарантии. В данной ситуации, если камера не была распакована и не была использована, то вы вправе вернуть ее продавцу в течение срока гарантии и потребовать полного возмещения уплаченной за нее суммы. Однако, необходимо обратиться к продавцу и предоставить все документы и доказательства о покупке и факте неиспользования камеры.

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор, подписанный с Ростелекомом.
2. Документы, подтверждающие факт установки камеры.
3. Документы, подтверждающие факт обмана и навязывания камеры.
4. Документы, подтверждающие расторжение договора.
5. Документы, подтверждающие требование Ростелекома выкупить камеру за 7000 рублей.
6. Документы, подтверждающие, что камеру не использовали и она находится в идеальном состоянии.

На основании представленных документов можно обратиться в Роспотребнадзор или суд с требованием вернуть деньги за камеру, так как ее установление было произведено обманным путем, а также требовать компенсации за моральный ущерб, который был причинен в результате навязывания камеры и требования ее выкупить за определенную сумму.

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации.