Купить шубу с возможностью обмена на больший размер и гарантией на 2 года сезонных месяцев - проверенные чеком и биркой

Могу ли я обменять шубу на размер больше, если я ее купил в начале марта 2019 года, она не носилась и мне стала маловата? Имею ли я право на обмен при наличии чека и бирок, и будет ли гарантия на 2 года сезонных месяцев?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектности в течение 14 дней, не считая дня покупки, если это не было оговорено продавцом при продаже товара. Также гарантийный срок в два года считается с момента передачи товара покупателю. Если у покупателя имеется чек и бирки на месте, то он имеет все основания для обмена шубы на размер больше.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Чек о покупке шубы; - Бирки, прикрепленные к шубе; - Гарантийный талон, выданный при покупке, на котором указан срок гарантии и условия обмена или возврата товара.

Следует обратить внимание, что гарантийный талон не является обязательным документом для решения данного вопроса, но его наличие может ускорить процесс обмена или возврата.

Также рекомендуется обратиться в магазин, где была куплена шуба, и обсудить с представителем магазина возможность обмена или возврата товара. В случае отказа, можно обратиться в Управление Роспотребнадзора в соответствующем регионе для получения консультации или защиты прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20, 22, 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы