Купить реплику Samsung по телефону с наложенным платежом и чеком на доставку

В данной ситуации Вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также стоит обратиться в компанию-продавца, в которой была оформлена покупка, с требованием вернуть деньги, указав на факт мошенничества. В случае отказа компании вернуть деньги, можно обратиться в суд. Для начала следует подготовить все необходимые документы, включая чек и видео вскрытия посылки.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Чек, подтверждающий что была оплачена сумма за телефон реплику самсунг.

2. Доказательства того, что в посылке находится другой телефон. В Вашем случае это видео вскрытия посылки.

3. Адрес отправителя на посылке – это также дополнительное подтверждение, что Вы можете идентифицировать отправителя.

4. Вся переписка и информация, полученная по телефону.

Таким образом, имея и предоставив все необходимые доказательства, Вы сможете предъявить требование об устранении недостатков товара и возврате денежных средств за несоответствующий товар отправителю. Если отправитель не согласится удовлетворить Ваши требования, то в такой ситуации возможно обратиться в судебный орган за защитой своих прав и интересов как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";

Статья 161 Гражданского кодекса Российской Федерации;

Статья 1052 Гражданского кодекса Российской Федерации;

Статья 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом.