Возврат денег за доставку наложенным платежом: документы, касса и счет для перевода

Для осуществления возврата денежных средств необходимо составить соответствующий документ, в котором указать причину возврата и основание для его осуществления (например, договор купли-продажи). Необходимо также уточнить у ТК Деловые Линии процедуру возврата денежных средств и требования к документам для его осуществления.

Отсутствие кассового аппарата не освобождает от обязанности выдавать покупателю чеки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при продаже товаров обязательным является выдача чека покупателю, даже если операция осуществляется без использования кассового аппарата.

Возврат денежных средств может быть осуществлен на карту или на расчетный счет в соответствии с требованиями ТК Деловые Линии. В назначении платежа необходимо указать информацию о возврате денежных средств, например, "возврат денежных средств за приобретенный товар".

Для осуществления возврата денежных средств необходимо составить заявление, в котором указать причину возврата и реквизиты покупателя (ФИО, номер телефона, номер заказа/накладной). Кроме того, необходимо иметь на руках копию накладной, выданной ТК Деловые Линии, на основании которой осуществлялась доставка товара и оплата.

При отсутствии ККТ возвращаемые денежные средства могут быть перечислены на банковский счет продавца, указанный в заявлении на возврат. В назначении платежа следует указать дату возврата и номер заказа/накладной. Чек в данный случай необязателен.

Однако, следует отметить, что при продаже товаров на территории Российской Федерации, все юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны работать с ККТ и оформлять кассовые чеки покупателям. Кроме того, некоторые платежные системы также могут требовать наличия чека при возврате денежных средств. Поэтому, в целях дальнейшего соблюдения требований законодательств Российской Федерации, рекомендуется приобрести ККТ и установить ее в магазине.

Для осуществления возврата денежных средств покупателю необходимо провести следующие действия:

1. Составить заявление на возврат денежных средств со стороны покупателя и себя как продавца. В заявлении должна быть указана причина возврата товара и данные банковского счета покупателя для перевода денежных средств.

2. Необходимо также проверить, был ли составлен чек при получении оплаты при доставке товара. Если чек был выбит, то возврат денежных средств должен производиться с указанием суммы, указанной в чеке. Если чек не был выбит, то необходимо составить документ-основание для возврата денежных средств - накладную на возврат товара с указанием суммы, подлежащей возврату.

3. Если Вы работаете без ККТ, то в данной ситуации необходимо приобрести ККТ и выбивать чек возврата денежных средств.

4. Денежные средства следует переводить на банковский счет покупателя. В назначении платежа необходимо указать, что это возврат денежных средств за товар.

В случае возникновения дополнительных вопросов или необходимости получить более подробную консультацию, рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалистам в данной области.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, глава 30 "Розничная купля-продажа" - Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 14 "Права потребителей" - Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" - Налоговый кодекс РФ, глава 23 "Налог на добавленную стоимость", статьи 170-175 "Правила исчисления налога и порядок уплаты налога" - Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2018 года № 426 "Об особенностях оформления чеков при реализации товаров (работ, услуг) с применением ККТ".

Статья 497 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества" и статья 29 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа".