Купить посуду со скидкой и подарками, оформить кредит. Отзывы о качестве товара

"Я посетила презентацию посуды, получила скидку и много подарков, оформила кредит. Однако, когда я пришла домой, поняла, что посуда не стоит столько денег. Что мне делать в этой ситуации?"

| Иосиф, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы не удовлетворены купленной посудой после того, как ее купили и увезли домой, у вас есть право обратиться в магазин с требованием вернуть деньги или обменять товар. В случае если магазин отказывается выполнить ваши права, то вы можете обратиться в защиту прав потребителей посредством подачи жалобы в Роспотребнадзор или через суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Договор о покупке посуды, если он был заключен.
  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату посуды и получение скидки.
  3. Документ об оформлении кредита, с указанием условий и сроков погашения.
  4. Сертификаты качества на приобретенную посуду, если они были предоставлены продавцом.

На основании этих документов можно будет рассмотреть возможность возврата кредита и возврата денег за посуду. Важно учитывать сроки, установленные законодательством, для обращения в магазин с претензией на возврат денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и юрисдикции (какой регион Российской Федерации относится к данному вопросу). Однако, в целом, следующие статьи могут быть применимы:

  • статья 454 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара"
  • статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • статья 12 Федерального закона "О банках и банковской деятельности"

Также могут быть применимы различные нормативно-правовые акты и регуляторные документы, в том числе правила продажи, условия договора, гарантийные обязательства и др., которые будут зависеть от непосредственно конкретных обстоятельств данного дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы