Купить мотокультиватор со скидкой и возможностью возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2461867
Ответы юристов (2)
Согласно правилам законодательства Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков товара, приобретенного у продавца в торговом предприятии, покупатель вправе потребовать замены товара на новый, либо требовать существенного уменьшения покупной цены, либо отказаться от исправления недостатков самостоятельно и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом, если продавец налагает какие-либо ограничения на возможности покупателя, связанные с исправлением недостатков, или установленные до получения им соответствующей информации, он должен предупреждать об этом. Ответ на данный вопрос зависит от того, был ли продавец предупрежден покупателем об обнаружении недостатка товара. Если продавец был предупрежден, то покупатель может требовать возврата уплаченной за товар суммы, но не может потребовать скидки на аналогичный товар. Если же продавец не был предупрежден, то покупатель вправе требовать как возврата уплаченной суммы, так и существенного уменьшения покупной цены на аналогичный товар в размере, соответствующем скидке, по которой этот товар продается в данный момент.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1) Договор купли-продажи мотокультиватора, подписанный между продавцом и покупателем. 2) Документ подтверждающий оплату товара - кассовый чек, банковский перевод, квитанция об оплате и т.д. 3) Документ, подтверждающий, что мотокультиватор был продан со скидкой в 4800р. 4) Документ, подтверждающий текущую стоимость мотокультиватора и наличие товара на складе продавца.
Следует также проверить условия гарантии на товар и определить, может ли брак быть признан в рамках гарантии. В случае если гарантия распространяется на данный случай, необходимо обратиться в сервисный центр или к изготовителю, чтобы решить данный вопрос. Если гарантия не применима, вам следует обратиться к продавцу товара по месту приобретения и потребовать замены или возврата стоимости товара. Однако, стоит учитывать, что продавец имеет право на проведение экспертизы для определения причины возникновения брака и выяснения, кто несет ответственность за случившееся.
Для решения данного вопроса потребуется предъявить касающиеся случая документы:
- Договор купли-продажи (если таковой был составлен)
- Документы, подтверждающие оплату товара
- Документы, удостоверяющие факт покупки товара (чек, кассовый чек, квитанция и т.д.)
- Документы, подтверждающие гарантийные обязательства продавца в отношении товара (если такие имеются)
На основании предоставленных документов будет произведен анализ и понятно станет, насколько обоснован претензионный требования покупателя о получении дополнительной скидки в размере 4800 руб.
Скидка может быть предоставлена только в случае, если продавец согласен на это самостоятельно, либо при наличии решения суда в пользу покупателя. В остальных случаях продавец имеет право вернуть только оплаченную стоимость товара.
Гражданский кодекс РФ: Статья 456. Признание договора недействительным Статья 462. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества Статья 465. Размер требований покупателя при продаже товара ненадлежащего качества Статья 470. Возврат товара и возмещение убытков при продаже товара ненадлежащего качества
Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 475, 476, 477.
Если дефект сварочного шва крепления мотокультиватора является скрытым и не мог быть обнаружен продавцом при обычном осмотре товара, то покупатель вправе потребовать от продавца ремонта товара или замены его на аналогичный без дефекта, либо возврата уплаченной за товар суммы. Однако, если дефект был известен покупателю на момент приобретения товара, то возвращение товара с требованием возврата стоимости, а также дополнительной скидки, не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы