Купить духи со скидкой до 700 рублей на сайте Лэтуаль с возможностью самовывоза и возврата

Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру. В данном случае потребитель может обратиться в магазин Лэтуаль с требованием вернуть зря потраченные 700 рублей, предъявив кассовый чек и обоснование причины. Однако, если на момент покупки товара об акционной скидке потребитель был уведомлен и согласен с условиями покупки, то возврат средств за дополнительную скидку не предусмотрен.

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Чек о покупке духов в магазине Лэтуаль за 3419 рублей;
2. Скриншот или распечатку страницы сайта, где указана стоимость духов с акционной скидкой в размере 700 рублей.

После этого Вам следует обратиться в магазин Лэтуаль с заявлением о возврате денег в размере 700 рублей. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы имеете право на возврат денег в течении 14 дней со дня покупки, если выясняется, что товар дефектный или его стоимость значительно выше стоимости подобного товара на момент продажи. В данном случае товар не дефектный, но стоимость на момент покупки оказалась выше, чем на момент покупки на сайте. Судя по предоставленной информации, у Вас есть основания для возврата части денег, и адекватный подход магазина должен заключаться в том, что Вам вернут разницу в стоимости товара.

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от политики компании Лэтуаль в отношении возврата товара и возмещения денег. Возможно, что в соответствии с законом "О защите прав потребителей" (статья 25) покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней и получить полный возврат денег в случае, если товар не соответствует заявленным требованиям к качеству или действительно оказался дефектным.

В данном случае также может применяться статья 454 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает право покупателя на требование о снижении цены товара, если его качество не соответствует заявленному. В этом случае клиент может потребовать возврата разницы в цене между покупкой в магазине и на сайте.

Кроме того, политика конкретного магазина может содержать другие правила возврата товара и возмещения денег, которые также могут быть применимы в данной ситуации.