Купить магнитный корсет онлайн с оплатой при получении | Излечите спину до прихода товара | Возврат и отказ от посылки в соответствии с законом РФ

Как мне отменить выкуп магнитного корсета, который я заказал в онлайн магазине с оплатой при получении, если моя спина уже вылечилась, а я не забрал посылку на почте и менеджеры компании требуют от меня выкуп товара, не учитывая мое право как потребителя не выкупать товар по закону РФ?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно статье 458 Гражданского кодекса РФ, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до передачи ему товара, а также в момент его передачи. Однако, если вы уже оплатили товар, но не забрали его, продавец может потребовать от вас выкупить его, так как гражданское законодательство предусматривает возможность возмещения продавцом своих расходов на доставку товара. В данной ситуации, если вы не собираетесь использовать товар и не хотите его забирать, рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств за корсет.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом (онлайн-магазином). 2. Сопроводительные документы, такие как квитанция об оплате и накладная на товар.

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от товара, купленного им на условиях купли-продажи до момента его передачи и после передачи, но в течение 7 дней со дня получения товара.

Следовательно, если товар не был передан покупателю или был передан, но прошло не более 7 дней со дня получения товара, то покупатель вправе отказаться от покупки и не выкупать товар.

В данной ситуации, так как товар уже был получен, но прошло более 7 дней со дня получения товара, необходимо проанализировать условия договора купли-продажи и выяснить, есть ли там какие-либо условия относительно возможности возврата товара. Если данные условия предусмотрены в договоре, то покупатель может использовать их на основании договора. Если же таких условий нет, то покупатель имеет право отказаться от товара, но ему необходимо будет оплатить расходы на его возврат продавцу.

В любом случае, для защиты своих прав в данной ситуации, рекомендую обратиться в юридическую консультацию для получения более точных и детальных рекомендаций и уточнений по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации:

  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок принятия отправления"
  • Статья 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от отправления"
  • Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на свободный выбор товара" и "Отказ от товара надлежащего качества"
  • Статья 30 Закона Российской Федерации "О почтовой связи" "Отказ от получения отправления"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы