Купить куртку: гарантия возврата и обмена товара в магазине.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если товар был в употреблении, потерял товарный вид или потерял товарные свойства, то его обмен или возврат возможен только в случае выявления скрытых дефектов, срок гарантии на которые не истек. Также стоит учитывать, что продавец имеет право отказаться от обмена или возврата товара в случае нарушения потребителем правил эксплуатации товара.

В данном случае, для решения вопроса необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей. В соответствии с ним, покупатель имеет право вернуть товар без объяснения причин в течение 14 дней, начиная со дня покупки. Однако, чтобы воспользоваться этим правом, необходимо сохранить товар в надлежащем состоянии и иметь чек или иной документ, подтверждающий покупку. Поэтому, для возврата куртки в магазин, потребуется чек или товарный чек и сама куртка должна быть в том виде, в котором она была приобретена.

Статьи применимы в данном случае: - Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителей на обмен и возврат товара надлежащего качества. - Статья 454 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила о возврате товара и о возмещении затрат по договору купли-продажи.