Купить курс на Skillbox с возможностью полного возврата денег

"Могу ли я вернуть 100% денежных средств, если куплю курс на платформе Skillbox? Насколько реально произвести возврат денег за курсы и стоит ли вообще заморачиваться с возвратом, если есть сомнения в целесообразности покупки?"

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при приобретении товара или оказании услуги через интернет, потребитель вправе вернуть деньги за товар или услугу в течение 14 дней с момента его получения, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Проверьте условия платформы Skillbox относительно возврата денежных средств за курсы и обратитесь к ним для получения более подробной информации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса следует обратиться к политике возврата денежных средств, предусмотренной платформой Skillbox. Обычно политика возврата устанавливается соответствующим договором или пользовательским соглашением, к которому присоединяется пользователь при покупке курсов на платформе.

Для того чтобы определить, возможен ли возврат 100% денежных средств, необходимо изучить соответствующие условия договора или пользовательского соглашения, а также правовые нормы, регулирующие отношения между покупателем и продавцом.

В случае, если установленный в договоре или пользовательском соглашении порядок реализации права на возврат денежных средств не был соблюден, например, продавец не предоставил покупателю необходимую информацию о порядке возврата средств и сроках его реализации, покупатель может обратиться в суд и защищать свои права в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для составления соответствующего заявления в суд необходимы данные покупателя (ФИО, адрес и контактные данные), данные продавца (название компании и местонахождение), а также копия договора или пользовательского соглашения, который заключался между покупателем и продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 497, 497.1, 498 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 32, 33, 34, 35 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы