Как купить курс Skillbox в кредит и вернуть деньги: условия возврата до 100%
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2636167
Ответы юристов (1)
Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки без объяснения причин и возвратить его продавцу, получив полную стоимость товара. Однако, данное право не относится к образовательным услугам, включая онлайн-курсы, которые регулируются другим законодательством. При покупке онлайн-курса в кредит, необходимо ознакомиться с условиями договора кредитования и договора на оказание услуг, в которых содержатся правила и условия возврата платежа и курса. В данном случае, если условия договоров предусматривают возврат только 30% от суммы при отказе от курса, то возврат полной стоимости курса невозможен.
Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:
- Договор на приобретение курса от Скиллбокс,
- Документы, подтверждающие оплату курса,
- Корреспонденцию с компанией Скиллбокс на тему возврата курса (письма, электронные письма, чаты и т.д.),
- Законы и нормативные акты, регулирующие отношения между продавцом и покупателем товаров и услуг в Российской Федерации.
Для более точного ответа необходимо проанализировать документы и обстоятельства дела. В целом, если договор не предусматривает ограничения по возврату, а продукт не был использован, то покупатель имеет право на полный возврат денежных средств. Что касается требований компании Скиллбокс относительно возврата только 30% от суммы, то необходимо оценить законность такого требования. В любом случае, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в области защиты прав потребителей.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг", статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы