Купить кислородную подушку в аптеке, замена при лопнутии, отсутствие манометра и другие вопросы

Если у вас есть доказательства того, что вы использовали кислородную подушку правильно и не превышали установленные ей требования, то у вас есть право на замену товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за качество товара и обязан заменить его в случае обнаружения брака в установленный законом срок. Если продавец отказывается заменить товар, несмотря на требования потребителя, можно обратиться в судебные органы. Чтобы поддержать свою позицию в суде, рекомендуется обратиться к независимому эксперту, который сможет провести экспертизу данного товара и выразить свое мнение по данному вопросу.

Для решения данного вопроса следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в аптеку с заявлением о замене кислородной подушки или возмещении стоимости. В случае отказа, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Также возможно потребуется проведение экспертизы по причине лопнувшей кислородной подушки. Для этого следует обратиться к независимым экспертам, либо к экспертам уполномоченным Роспотребнадзором. Кроме того, для защиты Ваших прав в данной ситуации Вам следует сохранить все документы, подтверждающие факт покупки (чек, кассовый чек), а также корреспонденцию с аптекой.

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Обязательная информация о товаре (работе, услуге)

Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Информирование потребителя об утвержденной цене на товар (работу, услугу)

Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на товар (работу), не запрещённый к обороту или нарушающий требования обязательных стандартов

Статья 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Обязательства продавца при продаже товара надлежащего качества

Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества

Статья 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на возмещение убытков или на соразмерное уменьшение покупной цены

Статья 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Сроки и порядок рассмотрения требований потребителей о возврате уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы.