Купить кафель и унитаз в Леруа: обмен на унитаз с косым сливом возможен, предоставляем чек на товары

Могу ли я обменять унитаз со горизонтальным сливом, который я купил в Леруа в ноябре, на такой же фирмы, но с косым сливом? У меня есть чек на товары. Также я покупал кафель.

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке и т.д. В данном случае, если унитаз, который был приобретен в ноябре, не соответствует горизонтальному сливу, покупатель может обменять его на такой же унитаз, только с косым сливом, при условии, что товар не был в употреблении и имеется чек о покупке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, понадобятся следующие документы:

  1. Чек, подтверждающий покупку кафеля и унитаза в магазине Леруа Мерлен в ноябре;
  2. Информация о том, какой конкретно унитаз был куплен, его модель, характеристики и т.д.;
  3. Фотографии унитаза и места его установки, чтобы продемонстрировать, что горизонтальный слив устанавливается неправильно;
  4. Контактные данные и подробную информацию о магазине Леруа Мерлен, в котором был произведен покупка.

На основании этих документов, вы сможете обратиться в магазин Леруа Мерлен и обменять унитаз на другую модель с косым сливом. Однако, стоит обратить внимание на то, что магазин имеет право отказать в обмене, если унитаз был использован или на нем имеются повреждения, которые не были отражены в чеке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному вопросу: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает обязанности продавца обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подходит по каким-либо параметрам; - статья 477 Гражданского кодекса РФ, согласно которой продавец должен продать товар надлежащего качества и несет ответственность за его недостатки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (Закон от 07.02.1992 N 2300-1) "Требования потребителя о замене товара надлежащего качества", статья 19 "Права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества", статья 25 "Основания и порядок признания договора купли-продажи товара недействительным". Дополнительно, статья 459 Гражданского Кодекса РФ "Обязательства по договору купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы