Купить газовый котел в интернет-магазине: обеспечиваем гарантирующую печать, но не гарантийный талон. Стоит ли рисковать?

Стоит ли покупать газовый котел через интернет-магазин, если оформление гарантийного талона будет произведено устанавливающей организацией при пуско-наладке, а магазин может только поставить печать при покупке, которую можно обменять в случае брака?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" продавец обязан выдавать покупателю гарантийный талон при покупке товара. Если продавец не может оформить гарантийный талон и обещает, что это сделает другая организация, то это не является удовлетворительным для потребителя условием. Поэтому перед покупкой в интернет-магазине необходимо уточнить, как будет осуществляться оформление гарантийного талона и зарегистрирован ли товар в соответствии с требованиями законодательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Описание товара, предоставленное интернет-магазином, в котором должна быть указана полная информация о газовом котле, включая его технические характеристики, производительность и другие важные параметры.

  2. Подтверждение заказа или квитанция об оплате товара, которую предоставляет интернет-магазин.

  3. Документы, подтверждающие качество и работоспособность товара, например, сертификат соответствия или другие лицензии.

  4. Рекомендации по установке и наладке газового котла, предоставленные производителем.

  5. Лицензия или другое разрешение на установку и наладку газового оборудования, выданное устанавливающей организацией.

Учитывая требования законодательства Российской Федерации, рекомендуется приобретать газовое оборудование только у официальных дилеров и устанавливающих организаций, которые имеют все необходимые разрешения и лицензии на профессиональное установку газового оборудования. Только такой подход может обеспечить безопасность и качество работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

ГК РФ 500, 506, 508.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы