Как оформить доставку бытовой техники: чеки, гарантийный талон, расписаться или нет – ответы в нашем интернет-магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 729778
Ответы юристов (1)
Согласно статье 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при продаже товара потребителю продавец должен передать потребителю товар и оформить необходимые сопроводительные документы, в том числе товарный и гарантийный чеки. Расписывание покупателем при получении товара не требуется, однако продавец должен быть уверен, что покупатель получил все необходимые документы и понимает их значение.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"; - Налоговый кодекс Российской Федерации; - Договор купли-продажи между продавцом (владельцем интернет-магазина) и покупателем.
Согласно требованиям законодательства, при приобретении товара в интернет-магазине покупатель должен получить: - товарный чек, на котором должны быть указаны наименование товара, его количество, цена (в том числе с учетом всех налогов) и сумма; - гарантийный талон, который должен содержать сведения о продавце, наименование товара, его модель и серийный номер (при наличии), срок действия гарантии и порядок ее исполнения.
В данном случае покупатель не обязан расписываться при получении товаров и чеков, однако при желании он может запросить у курьера расписку о получении товаров и документов.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств ситуации, однако можно упомянуть следующие:
- Федеральный закон от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт"
- Гражданский кодекс Российской Федерации
- Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Однако, для более точного и полного ответа необходимо провести более детальное юридическое исследование данной ситуации.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы