Купить фен в магазине ДНС с гарантией - что делать, если он сломался?

В ситуации, описанной в вопросе, возможно применение гарантийных обязательств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, проявившиеся в течение гарантийного срока. Если фен перестал работать через 5 месяцев после покупки, это может быть признано недостатком товара и попадает под гарантийный случай. В этом случае покупатель может обратиться к продавцу с требованием о замене, ремонте или возврате денежных средств в соответствии с законом.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки фена в ДНС. 2. Гарантийный талон или чек, указывающий срок гарантийного обслуживания 3. Документы, подтверждающие недостаток фена.

Статьи 18 и 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" регулируют отношения между продавцом и покупателем в случае недостатков товара, возникших в течение гарантийного срока.