Выбирайте электрическую фен-щетку с удобными насадками и возвратом/обменом в нашем магазине

Как я могу решить проблему с неподходящим размером насадок на купленной электрической фен-щетке? Есть ли возможность вернуть фен обратно или обменять его на другой? Имеются ли ограничения на количество обменов фена? Можете ли вы помочь мне найти подходящий фен?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Покупатель имеет право обратиться к продавцу в течение 14 дней с момента покупки для возврата товара надлежащего качества. Однако, в данном случае можно обратиться к продавцу для обмена фена на другой, поскольку размер насадок на фен не подошел. Количество раз обмена фена определяется политикой возврата и обмена конкретного магазина, в котором был совершен покупка. Чтобы узнать точное количество раз, возможных для обмена, следует обратиться в магазин или ознакомиться с условиями возврата на сайте или в договоре купли-продажи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться: копия кассового чека, упаковка товара, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы