Проблемы с подходящей насадкой на электрическую зубную щетку и как ее заменить или вернуть

Для производства замены или возврата товара, вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена зубная щетка и насадка. В соответствии со статьей 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей', вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если он вам не подходит или не соответствует описанию. При обращении в магазин, предоставьте товар, чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. Также, возможно потребуется заполнить заявление о возврате или обмене товара. При отсутствии документации или если продавец отказывается произвести замену или возврат товара, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, для разрешения данного спора.

Для решения данного вопроса потребуется: 1) чек или иной документ, подтверждающий факт покупки; 2) заявление о возврате или обмене товара; 3) при желании обратиться в Роспотребнадзор или другие организации, занимающиеся защитой прав потребителей, может потребоваться дополнительная документация.

Статья 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей'