Восстановление гарантийного срока на товар в магазине ДНС

Меня интересует, возможно ли требовать у продавца, магазина ДНС, восстановления гарантийного срока на приобретенный товар. Я приобрел стиральную машину Атлант в магазине ДНС, и был установлен гарантийный срок в 12 месяцев. Однако, производитель данной стиральной машины, фирма Атлант, устанавливает на нее гарантийный срок в 36 месяцев, что подтверждается гарантийным талоном от компании Атлант. Как мне возможно восстановить гарантийный срок в 36 месяцев?

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право требовать продавца, магазин ДНС, о восстановлении гарантийного срока на приобретенный товар. Ваша стиральная машина Атлант обладает гарантией от производителя в течение 36 месяцев, как указано в гарантийном талоне. Поскольку продавец установил гарантийный срок 12 месяцев, он не соблюдает требования закона о защите прав потребителей. Вам следует обратиться в магазин ДНС с просьбой о восстановлении гарантийного срока до 36 месяцев, указав ссылку на гарантийный талон от фирмы Атлант. Если продавец откажет вам, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд на защиту своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам потребуется предоставить следующие документы: 1. Гарантийный талон от фирмы Атлант, устанавливающий гарантийный срок в 36 месяцев. 2. Копию договора купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий приобретение стиральной машины в магазине ДНС. 3. Письменное заявление, адресованное магазину ДНС, в котором требуется восстановление гарантийного срока до 36 месяцев.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы