Куплен уцененный ноутбук в магазине ДНС с гарантией 3 мес. Включение с проблемами - возможность возврата или ремонта

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если уцененный товар оказался некачественным, то потребитель имеет право на возврат товара и возврат уплаченной за него суммы денежных средств. В данной ситуации, у Вас имеется право на возврат денежных средств за приобретенный ноутбук, так как он неисправен и не соответствует заявленным характеристикам. Возможно, продавец предложит Вам провести ремонт, однако Вы вправе требовать возврата денежных средств, особенно учитывая, что ноутбук был куплен в магазине ДНС при наличии гарантии СЦ 3 месяца.

Для решения данного вопроса может потребоваться предъявление следующих документов: 1. Документ, подтверждающий факт приобретения ноутбука (чек, кассовый чек, товарный или кассовый чек, иной аналогичный документ); 2. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий наличие гарантии на ноутбук.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества или возврат денежной суммы, уплаченной за товар, в случае обнаружения в товаре существенного недостатка"; 2. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей": "При обнаружении потребителем в товаре недостатков, требования к продавцу могут быть предъявлены в течение двух лет со дня передачи товара потребителю".