Купить ботинки для прыжков с парашютом: гарантия замены или возврата в магазине

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. В данном случае, если ботинки не были в употреблении, сохранены их товарный вид и потребительские свойства, и приобретатель обладает документами, подтверждающими покупку указанных товаров, то он вправе вернуть их в магазин или потребовать замены в течение указанного срока.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей. В данном случае, покупатель может обратиться в магазин и потребовать замены или возврата товара в соответствии с гарантийными обязательствами, которые были предоставлены при покупке. Для этого необходимо иметь кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки, а также оригинальную упаковку и товар в надлежащем виде. В случае отказа продавца выполнить эти требования, покупатель может обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебные органы для защиты своих прав.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар или на товар более высокого качества в течение 14 дней со дня покупки; - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца принять товар надлежащего качества обратно от потребителя, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации в течение 14 дней со дня покупки, за исключением тех товаров, которые могут быть использованы только один раз.