Купили телефон с страховкой в Евросети и получили механическое повреждение через 9 месяцев: опыт и рекомендации

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если телефон был приобретен в кредит со страховкой и в процессе эксплуатации получил механическое повреждение, то заявитель вправе обратиться в страховую компанию для получения выплаты, предусмотренной договором страхования. Если страховая компания признала, что телефон не подлежит ремонту и выплатила 42000 рублей, то она должна принять на себя обязательство по возмещению ущерба в указанном размере и забрать телефон в собственность. Если в договоре страхования предусмотрено, что при выплате компенсации за повреждение телефона он не возвращается заявителю, то страховая компания вправе оставить его себе. В данном случае, если заявитель не согласен с таким условием, следует обратиться к юристу для оказания правовой помощи в защите своих интересов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи на телефон, подписанный между покупателем и продавцом - Евросетью.
2. Договор страхования со страховой компанией ВТБ, где указаны условия страхования и сумма страхового возмещения.
3. Договор кредита со банком, в котором указана сумма кредита и условия получения кредита.

Согласно договору страхования, продукт подлежит страхованию за счёт клиента на срок 1 год с начала эксплуатации. При возникновении страхового случая, клиент обращается в страховую компанию, которая осуществляет выплату страхового возмещения за счет страховой компании. Таким образом, если аппарат не ремонтируется и выплаты произведены, то телефон является имуществом страховой компании.

Рекомендую обратиться к продавцу, уточнить условия возврата телефона при утере гарантийного ремонта. Если продавец не предоставляет возможность возврата телефона, то обратиться в страховую компанию для уточнения условий по договору страхования.

Также рекомендуется обратиться в банк, уточнить возможные варианты урегулирования задолженности по кредиту и возможные последствия невыплаты задолженности по кредиту. Операционное управление по потребительскому кредитованию в банке может предложить различные варианты решения проблемы.

В целом, данная ситуация требует индивидуального подхода, учитывая условия всех договоров и ситуацию в целом. Рекомендуется обратиться к юристу для получения юридического совета и помощи в этом вопросе.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования имущества" Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" Возможно также будут применены нормы Гражданского кодекса об ответственности за нарушение обязательств и правил договора, а также Кодекса об административных правонарушениях в случае нарушения прав потребителя.