Кроссовки на весну: обзор и опыт использования, лопнувшая подошва, можно ли вернуть через 2 недели?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2625203
Ответы юристов (1)
Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и другие технические характеристики. Однако, если был нарушен товарный вид или свойства товара в результате неправильного использования, то потребитель не имеет права на обмен или возврат товара. В данном случае, если кроссовки были использованы и именно в результате неправильного использования подошва лопнула, то обмен или возврат товара не может быть осуществлен.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к закону "О защите прав потребителей". Согласно статье 18 данного закона, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
В данном случае потребитель имеет право обменять или вернуть кроссовки надлежащего качества в течение указанного срока 14 дней со дня покупки, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Поэтому, для решения данного вопроса потребитель должен обратиться в магазин, где была произведена покупка, и предоставить продавцу товар, чек и любую другую документацию, которая подтверждает факт и условия покупки товара, чтобы обменять или вернуть его.
Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца продавать товары, соответствующие условиям договора и нормам законодательства. 2. Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя обменять некачественный товар на аналогичный в течение 14 дней. 3. Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денег за товар, который не соответствует условиям договора. 4. Статья 477 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за некачественный товар.
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы