Кроссовки: что делать, если отклеилась подошва в первые дни носки?

"Что мне могут предложить, если я приду к продавцу с кроссовками, у которых отклеилась подошва после 4 дней носки, при условии, что гарантия на них 30 дней и отклеилось всего немного (1 см на 2 см)?"

| Юлий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При наличии гарантии в 30 дней и незначительном повреждении товара (отклеилась подошва кроссовок на площади 1 см на 2 см), покупатель может обратиться к продавцу с требованием замены или ремонта продукта. Продавец обязан устранить недостатки товара за свой счет или заменить его на новый в течение установленного срока гарантии. В данном случае, покупатель может ожидать от продавца выполнения его обязательств по гарантии и замене или ремонту кроссовок.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Покупная квитанция или чек, подтверждающие покупку кроссовок. 2. Документ, подтверждающий гарантийный срок (гарантийный талон или запись в кассовом или гарантийном бланке).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18 и 20 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы